本文是《心理学与女性成长》专栏，通过专栏的学习，你可以获得更多关于女性成长的知识，解决在自我发展和提升过程中遇到的困扰。让我们女人明白和掌握内心强大的方法、成长的方向以及将来的人生规划等。尽快，从底层上去改变思维模式，从层次上去提升自我。

专栏讲师：说爱，1000+情感案例研究者，知名心理学博主，专注研究女性心理学

我们常常提到情商，不得不说，一个人人生的走向和情商有着举足轻重的关系。

正如网上有句话说＂智商决定职位，情商决定晋升＂，显然在当下这个社会，拥有高情商的女人往往生活得更幸福。

最新的研究表明：一个人的成功只有20％归功于智商，而80％归功于情商。＂而女人的成功不仅仅是在于事业中，更是生活的方方面面，一个高情商的女人人缘大都很好。

同时，情商最好的表达方式是通过言谈，因此，言谈的艺术感其实也就取决于一个人情商的高低，那么到底什么是情商？

丹尼尔.戈尔曼提到：＂情商的五要素是：了解自我、自我情绪、自我意识、识别他人情绪、处理人际关系＂

我们通常所认为的情商就是会说话，其实不然，在＂会说话＂当中包含了对自我情绪的管理控制，对环境情绪的感知以及大脑的思考和输出。

真正高情商的女人她们最终的表现形式是会说话，但实际上她们在说话之前就已经经过了＂察言观色＂的过程，通过一个相对长的时间思考，用更短的时间输出。

很多女人觉得自己人缘不好，交际能力差，很大程度上问题就在于情商太低，不会说话。

和高情商的女人相处会觉得如沐春风，和低情商的女人相处犹如芒刺在背。

在生活中，很多情商低的女人都爱说这四种话，也难怪人缘越来越差，所以我们要学会尽力去避免！

一、共情能力，共鸣感弱，收不到他人的情绪反馈

美国专家亚瑟·乔拉米卡利在《共情的力量》一书中，把共情定义为感知和理解他人的情绪，并相应地做出回应的能力。

很多共情能力低下，共鸣感弱的女人，她们很难接受他人的情绪，只顾沉浸于自我的世界之中，在交际过程中很容易忽略他人的感受。

就好比你和对方倾诉自我的烦恼而对方＂哈哈哈哈哈……＂你和对方说自己最近多倒霉多惨而对方＂我比你惨多了＂……

共情能力在于感受理解，并合适地回应，让对方觉得你是真正的体会到自我的心情，才会对你有更多的信任感，把别人的痛苦当做笑话来听的女人其实就是感知太弱，不懂得关注他人情绪。

二、下意识习惯推卸责任，语言伴随负面情绪

生活中会有一种习惯推卸责任的人，在事情开始之前她们什么都不说，一旦结果出现失误和差错就喜欢放马后炮，语言情绪过于负面。

这一类人一般很少有朋友，因为除了情商低下以外，他们还毫无责任感可言。

会常说＂我就说会这样……＂＂这可不关我的事……＂＂你何必呢，太没必要……＂。

其实在人际交往中最重要的不是自我感觉，而是我们给他人的感觉，出现问题后不要责怪和推卸，最好的办法是安慰和解决。

情商高的女人她们懂得如何照顾他人的情绪，尤其是当群体出现负面的情绪趋势时，她们就像一个＂小太阳＂，把正能量传递给他人，任谁都想靠近一个温暖的人。